신용카드는 지난 결제일 날짜 기준으로
다음 결제일에 환불되고,
체크카드는 영업일 기준 4-5일 소요,
가상 계좌는 예매하셨을 때 적으신 계좌로 환불 처리되며 일주일 내로 처리된다고 보시면 됩니다.
홈페이지에 있는 예약 버튼을 누르고 우측 상단을 보시면 예매 조회가 나타납니다.
예약 조회에서 예약 취소를 해주시면 됩니다.
예매 취소는 체험, 공연, 교육 등 시작 전까지 가능하며 이후에는 취소 및 환불 등이 진행되지 않습니다.
추가 궁금하신 사항은 안내 데스크에 문의 바랍니다. (070-4944-0360)
안내 데스크로 문의 바랍니다. (070-4944-0360)
홈페이지에 있는 온라인 예매 버튼을 통해 진행해 주시면 됩니다.
가능합니다.
혹시나 접속이 되지 않을 시 기관으로 문의 바랍니다. (070-4944-0360)
로그인을 하신 후 홈페이지에 있는 예약 버튼을 누르시면, 예매 창 상단에 예약 조회 버튼이 있습니다.
누르시면 확인이 가능합니다.
현재 천안어린이꿈누리터 이용대상은 0세~13세이므로
12개월 미만 영아들도 따로 입장권을 구입하셔야 합니다. (입장하는 모든 보호자 및 인솔자, 가족 포함)